FAQ
Vos questions, nos réponses pour des vacances sereines !
Besoin d’info rapide ? Explorez notre FAQ, dédiée aux infos essentielles sur le camping : hébergements, emplacements, arrivée et réservation, situation, services, loisirs...
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Quelle est la capacité des réfrigérateurs dans les tentes équipées ?
90 litres, dont un compartiment freezer de 10 litres.
Y a-t-il du chauffage dans les tentes équipées ?
Les tentes équipées ne disposent pas de chauffage. En revanche, vous pouvez demander à la réception que l'on vous fournisse un chauffage soufflant d'appoint.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Mobil-home : Heure d’arrivée : 16h ; heure de départ : 10h
Quel est le montant de la caution ?
Un dépôt de garantie de 250 € par carte bancaire en ligne via Swikly est exigé du client avant ou au plus tard le jour de la remise des clés.
Pour les arrivées en mobil-homes un état des lieux est-il fait ?
A votre arrivée, vous pourrez valider votre inventaire via l'application Swikly et signaler tout manquement avec la possibilité d'ajouter des photos.
Nous vous fournirons ou remplacerons alors tous les éléments manquants ou endommagés.
Y-a-t-il des frais de réservation ?
Nous facturons 22€ de frais de réservation. Ceux-ci sont offerts pour toute arrivée avant le 5 juillet ou après le 31 août 2025. Ces frais de réservation sont non-remboursable.
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