Réservations et paiements
Comment puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site Internet. Vous pouvez également réserver par téléphone ou nous envoyer les détails de votre demande par email.
Pour toute demande par téléphone ou par email nous vous enverrons un contrat de réservation et un devis détaillé que vous devrez nous retourner signé avec l'acompte.
Y-a-t-il des frais de réservation ?
Nous facturons 22€ de frais de réservation. Ceux-ci sont offerts pour toute arrivée avant le 5 juillet ou après le 31 août 2024. Ces frais de réservation sont non-remboursable.
Quel est le montant de l'acompte demandé ?
Pour les emplacements , les mobil-homes et les tentes équipées celui-ci correspond à 30% du coût total du séjour.
A ces acomptes s'ajoutent également les frais de réservation et le coût de l'assurance annulation si vous souhaitez y souscrire.
Quand dois-je payer le solde de ma réservation ?
Pour les emplacements, les mobil-homes et les tentes équipées la réservation doit être soldée au plus tard 30 jours avant votre arrivée.
Un rappel vous sera envoyé par email environ 7 jours avant la date à laquelle le solde est du.
Comment puis-je régler mon acompte ou mon solde ?
Nous acceptons les règlements par carte bancaire (Visa ou Mastercard uniquement), virement bancaire, chèques et chèques-vacances.
Comment puis-je effectuer un paiement par carte bancaire ?
Lors d'une réservation sur Internet vous pourrez la finaliser par un paiement sécurisé par carte bancaire (Visa ou Mastercard uniquement) en indiquant les détails de celle-ci (nombre à 16 chiffres, date d'expiration et cryptogramme.
Pour les réservations par téléphone ou par email ainsi que pour le paiement d'un solde nous vous enverrons un lien et un code client qui vous permettra d'effectuer un paiement en ligne sécurisé.
Comment puis-je faire un virement bancaire ?
Pour effectuer un virement bancaire merci d'utiliser les coordonnées bancaires indiquées sur le document à télécharger dans les documents utiles de la rubrique Informations pratiques sur notre site Internet.
Comment dois-je procéder pour un règlement en chèques-vacances ?
Il faut nous faire parvenir vos chèques-vacances par courrier, en vous assurant que chaque chèque soit correctement rempli avec votre nom et adresse et que vous nous envoyez bien le chèque complet (chèque + talon). Pour les clients utilisant les chèques ANCV dématérialisés merci de nous téléphoner.
Proposez-vous une assurance annulation ?
Oui, au tarif de 2.60% de coût du séjour hors taxe de séjour et frais de dossier pour les emplacements, les mobil-homes et les tentes équipées.
Les conditions de cette assurance sont consultables sur notre site Internet dans les documents utiles de la rubrique Informations pratiques.
Êtes-vous agréé VACAF ?
Oui, le camping est agréé VACAF. Si vous bénéficiez d'une aide merci de nous communiquer votre numéro d'allocataire à la réservation.